개인정보처리방침
사회복지법인 해솔(이하 “회사”)는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록
- 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입), 서비스 이용, 이벤트 응모, 상담 요청
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 회원 관리
- 마케팅 및 광고에 활용
- 고객지원 및 상담
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.
- 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 개인정보의 조회/수정/삭제를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 접속 기록의 보관 및 위변조 방지
8. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 서은주
- 연락처: 054-277-9270
9. 기타
본 개인정보처리방침은 법령 및 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경사항은 회사의 웹사이트에 공지됩니다.
본 방침은 2025년 2월 1일부터 시행됩니다.
